jb66 nhận Viettel Money trực tiếp — bạn mở ví, nhập số tiền, xác nhận PIN là xong. Toàn bộ quy trình diễn ra trên điện thoại, không cần máy tính, không cần chuyển khoản ngân hàng rườm rà.
Khi bạn chọn Viettel Money trong mục nạp tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và mã giao dịch riêng cho lần nạp đó. Bạn mở ứng dụng Viettel Money, chuyển đúng số tiền kèm mã này — số dư tài khoản jb66 cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía Viettel. Với rút tiền, bạn
nhập số ví Viettel Money đã liên kết, yêu cầu được xử lý sau bước xác minh danh tính. Toàn bộ lịch sử giao dịch lưu trong mục tài khoản để bạn kiểm tra bất cứ lúc nào.
Một số khái niệm hay gặp khi thực hiện giao dịch Viettel Money — hiểu rõ giúp bạn xử lý nhanh hơn khi có vấn đề phát sinh.
Dãy ký tự duy nhất được tạo cho mỗi lần nạp tiền. Bạn cần điền mã này vào nội dung chuyển khoản Viettel Money để hệ thống khớp đúng tài khoản.
KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bằng giấy tờ cá nhân. jb66 yêu cầu KYC trước lần rút tiền đầu để bảo vệ tài khoản của bạn
Giao dịch đã được nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ hệ thống Viettel. Thường tự cập nhật sau ít phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money. Mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện nạp tiền khi bạn chọn phương thức Viettel Money.
Bước đăng ký số ví Viettel Money vào tài khoản jb66 của bạn. Sau khi liên kết, các lần rút tiền về ví diễn ra nhanh hơn và không cần nhập lại số mỗi lần.
Nếu tiền đã rời ví Viettel Money nhưng tài khoản jb66 chưa cộng số dư, đây là trường hợp cần hoàn tiền. Liên hệ hỗ trợ kèm ảnh biên lai để được xử lý.
Dưới đây là các câu hỏi người dùng hay gặp nhất khi dùng Viettel Money để nạp và rút tiền tại jb66.